מדיניות פרטיות ועוגיות

מי אחראי על המידע

בעלת השליטה במידע הנאסף דרך האתר היא אייג׳נטימס בע״מ, ח.פ. 517367207. לפניות בנושא פרטיות אפשר לכתוב ל־hello@agenteams.ai.

איזה מידע עשוי להיאסף

• פרטים שתמסרו כאשר תפנו אלינו בדוא״ל או דרך שירות קביעת הפגישות Calendly.
• מידע טכני בסיסי שנוצר בעת הגלישה, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמן הביקור ונתוני אבטחה.
• בחירת העוגיות והעדפות הפרטיות שנשמרות במכשיר שלכם.

מסירת פרטים לצורך יצירת קשר היא מרצונכם. ללא פרטים מתאימים ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם או לקבוע שיחה.

למה המידע משמש

• מענה לפניות, קביעת שיחות ומתן מידע על המוצר והשירותים.
• הפעלת האתר, שמירה על אבטחתו וטיפול בתקלות.
• מדידת שימוש ושיפור האתר, רק לאחר הסכמה לכלים שאינם חיוניים.
• עמידה בדרישות חוקיות והגנה על זכויות החברה והמשתמשים.

לצורך מטרות אלה מידע עשוי להיות מעובד בידי ספקי אחסון, אבטחה, דוא״ל וקביעת פגישות. חלקם עשויים להפעיל שרתים מחוץ לישראל, והמידע יועבר רק במידה הדרושה להפעלת השירות.

עוגיות וכלי מדידה

האתר שומר במכשיר את בחירת העוגיות. לאחר אישורכם בלבד, Google Analytics משמש למדידת ביקורים, מקורות הגעה, צפיות בעמודים ובסקשנים ולחיצות על קביעת שיחה. Microsoft Clarity משמש למפות לחיצה וגלילה ולהקלטות של אינטראקציות באתר, עם הסתרת תוכן בהקלטות. כלים אלה עשויים להשתמש בעוגיות ובמזהים מקוונים ולעבד נתוני שימוש אצל Google ו-Microsoft, לרבות מחוץ לישראל. איננו מפעילים באמצעותם התאמה אישית של פרסומות, ואיננו שולחים אליהם תוכן של פניות או פרטי טפסים. לחיצה על קביעת שיחה אינה מעידה שהפגישה נקבעה.

בבחירה ב״רק עוגיות חיוניות״ כלי המדידה אינם נטענים. אפשר לשנות או לבטל הסכמה בכל עת דרך ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר. למידע נוסף: עיבוד נתונים על ידי Google · מדיניות הפרטיות של Microsoft.

שמירה, אבטחה והזכויות שלכם

נשמור מידע רק כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף או לפי דין, וננקוט אמצעי אבטחה סבירים. בכפוף לדין, אפשר לבקש לעיין במידע, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו דרך hello@agenteams.ai. במקרה של שינוי מהותי במדיניות נפרסם באתר נוסח מעודכן.